מדיניות פרטיות

קבוצת ניפוסי עלינא בע״מ, ח.פ. 515788453 (״עלינא״, ״אנחנו״), מפעילת אתר זה. אנחנו מכבדים את פרטיותך. כאן מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלך. על הזמנת משלוחים באתר alenabepita.co.il חלה מדיניות הפרטיות של אתר ההזמנות.

איזה מידע נאסף

• טופס אירועים וקייטרינג: שם, טלפון, אימייל (לא חובה), תאריך, מספר אורחים ופרטים שבחרת לכתוב.
• רשימת תפוצה: כתובת האימייל, אם נרשמת.
• שימוש באתר: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ומאיפה הגעת — באמצעות עוגיות וכלי מדידה (ראו בהמשך).

אינך חייב/ת למסור מידע לפי חוק, אבל בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליך.

למה אנחנו משתמשים במידע

• לחזור אליך לגבי אירוע, קייטרינג או פנייה ששלחת.
• לשלוח עדכונים ומבצעים — רק אם נרשמת לכך. אפשר להסיר בכל עת.
• לשפר את האתר ולמדוד מאיפה מגיעים מבקרים — רק אם אישרת עוגיות מדידה.
• אבטחת האתר ועמידה בדרישות החוק.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

• הכרחיות — תמיד פעילות: תפקוד האתר וזכירת הבחירה שלך לגבי עוגיות.
• מדידה — רק באישור: Google Analytics (סטטיסטיקה על השימוש באתר) ו-Microsoft Clarity (מפות חום והקלטת שימוש אנונימית לשיפור האתר).
• סטטיסטיקה ללא עוגיות: Vercel Analytics מודד ביצועים וכמות כניסות באופן מצטבר ואנונימי, בלי עוגיות.
• תוכן חיצוני: מפת Google, מערכת הזמנת השולחנות OnTopo ונגן Spotify מוטמעים מאתרים חיצוניים, שעשויים להשתמש בעוגיות לפי מדיניות הפרטיות שלהם.

בכניסה הראשונה מוצגת הודעה עם ״אישור הכל״ או ״רק הכרחיות״. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע — הגדרות עוגיות — או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. גם כשעוגיות המדידה כבויות, Google עשויה לקבל אות אנונימי ללא עוגיות (Consent Mode), שאינו מזהה אותך.

עם מי המידע משותף

• ספקים שמפעילים עבורנו את האתר: אחסון (Vercel), שליחת אימייל, ומערכת ניהול הלקוחות והאירועים של המסעדה (TOP APOLLO).
• שירותי מדידה (Google, Microsoft) — רק אם אישרת עוגיות.
• רשויות, כשהחוק מחייב זאת.

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף להגנות מקובלות. איננו מוכרים מידע אישי.

כמה זמן נשמר המידע

פניות לאירועים — כל עוד נדרש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר איתך, ולכל היותר כפי שהחוק מחייב. רשימת תפוצה — עד שתבקש/י להסיר.

אבטחת מידע

האתר מוצפן (HTTPS) והגישה למידע מוגבלת לצוות שזקוק לו. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגן על המידע.

הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981), ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14).
• להסיר את עצמך מדיוור בכל רגע (חוק התקשורת, סעיף 30א).
• לבטל הסכמה לעוגיות מדידה — בקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.

פניות בנושא פרטיות: dvirnifusi@gmail.com או בטלפון 03-622-8055. נשיב תוך 30 יום.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות. הגרסה העדכנית מופיעה תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

הצהרת נגישות